高校人数较多,用餐时间也比较统一,但学校食堂容量有限,排队时间长,菜色也比较单一,这导致大量学生校外就餐,为满足学生更多需求,餐饮O2O兴起,校外饭店纷纷推出外卖服务,受到广大学生的青睐,点外卖已经成为大部分学生的生活常态,这也为学校周边店铺带来新的商机。
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一、外卖配送存在弊端
现在店家大部分订单来自美团,饿了么,但大多高校为维护校内秩序,禁止骑手进入校内,导致配送过程存在很大弊端,即使有些配送员悄悄进入了校内,也送不上寝室,现在大多学生都是能坐着绝不站着,能躺着绝不坐着,其实点外卖*大的原因就是方便快捷,送货上门,如果这点不能得到解决,会导致大量客源流失,得不偿失。
2、商家自主配送
商家自主配送操作流程简单,大多都是通过电话、QQ、微信群与学生自主联系,商家交给自家店员或招聘一些兼职学生进行送餐,大多可送至寝室,但因为大多配送人员没有使用专业配送工具,不会合理安排配送路线,配送不灵活,通常效率很低,并且没有专业系统管控,有时还会出现漏单和延迟单的情况,店家不能及时解决,从而导致学生满意度下降。
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二、如何改变现状
商家应该如何在此找到一个平衡点,在同行业中脱颖而出,创造价值,小编推荐使用零点校园专送系统,零点校园作为一家致力服务学生,专注高校及周边的O2O生活服务联盟。零点校园的专送系统,专门为校园配送团队定制的,商家可将美团、饿了么等外部订单发到校园专送系统,由本校配送团队提供**的服务。
三、零点校园专送系统的优势和亮点
5、镖师业绩实时统计,便于商家管理。
零点校园将会与校园配送团队一起拼搏!我们会持续收集用户的使用体验和反馈,对校园专送系统持续优化、更新迭代,满足配送团队、商家和消费者的实际需求!
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