校园达人潘祺:创业路上,不忘初心,方得始终!

来源:kk 温度:1644 ℃ 发布:2019-07-23 扫码阅读分享:

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“本着把事办好的心态去做,坚持下去,方得始终。”

从最初配送员只有一人到现在配送员近百人,从最开始步行进行配送到现在拥有十三辆电动车,这一切的改变仅发生在4个月内。


个人介绍:潘祺,包头师范学院零点校园站长,从三月开通站点以来,平台用户达到5700人,占总人数60%,一人独立运营零点校园包头师范学院站,手下有接近100位配送员。

在这个学期一次偶然的机会下,潘祺接触到了集校园外卖、零食商城、代取快递、云打印等应用的校园创业服务平台——零点校园。

在校大学生比较集中、零点校园平台有成熟稳定的技术支持等原因,对从初中就开始出来闯荡,尝试过很多行业的潘祺来说,这是一次难得的机遇。

所以他开始尝试借助零点校园这个平台进行校园创业实践,着重发展校园外卖。


1

快速引流

稳定用户


运营的第一个星期,由于不知道送单的时间以及方式,为了解送单过程中可能遇到的问题,潘祺决定自己先尝试配送。

在了解本校外卖配送过后,招募了十多个配送员,开始在朋友圈、表白墙、找之前合作的电影院进行特惠票活动等进行线上宣传。

后来组织成员发暖壶贴,在食堂门口立x展架、借着学校运动会做赞助活动,温度较高的时候在社群中免费送西瓜等等进行引流与运营。

这一切都让潘祺拥有了一批稳定而忠诚的用户,同时树立了良好的口碑。



2

洞悉市场

扩大优势


学院食堂只有一家餐馆比较受欢迎,学校内部的南北苑的两个食堂都离宿舍较近。

根据一个月内点单量的情况来看,潘祺发现外卖学生更偏向更远、更好吃的地方,所以外卖的重心放在了校外商家。

校园外卖,除了他的平台,还有饿了么,美团等,针对这些竞争对手,潘祺洞悉市场,增大自己竞争力,将外卖送到楼下,成功在本校外卖市场立足!


3

管理团队

服务用户



在校园内的配送员分为两类,一类为步行配送,一类为骑车配送。

步行配送多数偏女生,实现了边走路边挣钱。

而对于骑手,潘祺要求有责任心,空闲时间较多,提供电动车并且报销充电费、存车费等费。

 同时他用金来激励配送员,每月接单最多的几位同学,都能获得额外的奖励。

对于校园经营,潘祺更注重从用户的角度出发。

团队配送外卖时,他要求派送员配送过程不超过半小时,超出时间的单必须要和下单用户说明原因并退配送费。退掉的订单,潘祺主动补贴给配送员。

服务好用户,同时也要有市场敏锐度,洞悉市场环境,时刻保持警惕,这是潘祺一直坚持的目标。


4

不忘初心

方得始终


潘祺建议,站长刚起步的时候,一定要自己先去尝试各种流程,了解各方面的问题。招配送员后,可以输出一些经验,教他们灵活解决问题。

多做粉丝回馈等福利活动,从而提高用户粘性。

新站长选择了去做一件事的时候,千万不要退缩,坚持才能将自己变得更强,本着把事办好的心态去做一件事,不要着急,坚持下去,总会成功。


创业本就不是一件容易的事情,如果太好高骛远,想在短时间内就做出成效是很难的,当你坚持初心、脚踏实地,成功总会到来!

无论途多么苦,不忘初心,方得始终。

如果你也想成为像他一样的人

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