都说团队力量大,一个人能力再强,都抵不过一个团队能完成的事情。在创业过程中也是这样的,好的团队能够让你的创业道路更为轻松。而团队的管理也是需要我们去制定的,作为校园外卖里的配送团队该如何管理?如何提**率呢?
组建一个团队肯定要分工明确,比如安排谁去配送,谁去接单,谁去当客服还需要有人和商家洽谈以及领导者。配送员需要因量而定,而且需要能吃苦耐劳的人。在从这些人当中选出几个**的员工,让他们每人负责一栋宿舍的配送服务,管理本宿舍楼的配送员安排他们排班配送等。设置一些福利不定期的给团队人员发一些礼品等,激发他们的积极性。当然有奖也要有罚根据系统数据来查看团队中哪些人是业绩不达标,进行惩罚达到鞭策作用,这里推荐零点校园外卖配送系统有着管理后台智能化可以支持设置订单、营业额、支付会员等多维度分析统计数据。
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我们可以优化配送模式来提**率,设置中转站,根据实际配送人员取餐到寝室或是其他去餐点,将餐品放入中转站并由校内人员接单配送到寝室,形成一个循环。同时也可以为配送员提供配送工具等。在恶劣天气的情况下,直接由校内人员配送到寝室再发布取餐信息通知同学取餐,平台也可以发布由于天气原因,配送慢请耐心等待的公告。
团队的管理决定了我们平台发展的上限,所以需要我们站长重视。
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