大学生校园活动策划 ,高校应该怎样开展配送?

来源:张莎 温度:47842 ℃ 发布:2017-09-21 扫码阅读分享:

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校园是一个处处充满商机的地方,学生是最易接受新事物的群体,也是推动互联经济发展的重要群体。现在校园配送是一个大市场,校园配送市场系统化、信息化,是眼前最大的商机。运用共享经济的思维,解决学校闲置资源。

大学生跑腿创业是怎样的体验?如何高效配送?

大学校园消费能力强,有很多忙人和懒人,因而跑腿业务火爆起来。主要有以下需求场景:

1、代取服务。朋友打电话让你去取一份文件,快递到了自己不想去拿,可以考虑代取服务。如代取文件、代取快递。

2、代买服务。晚上想吃零食却不想出门,生病了不方便出门买药,可以考虑代买服务。如代买零食水果、取买药品。

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3、代办服务。有一些任务过程较为复杂,自己没有时间去跑,校园代办帮你忙!如代办生日、活动策划等特色服务,让同学服务于同学,全面辐射整个校园,解决师生没时间的痛点。如开证明、考试报名。

4、代送服务。主要是配送外卖、蛋糕、鲜花,用品。到了饭点不想去食堂,订外卖是最省心的。但是学生一般是缺乏耐性的,一旦外卖配送时间过长,将直接影响其下一次的选择。

大学生跑腿创业是怎样的体验?如何高效配送?

做校园配送最重要的是一个配送时效问题,每个高校的人数以万为单位,每天有上千个订单,然而配送是一个难题,单量集中!环境受限!很多高校都没有专送!

怎样才能高效配送?人员怎么安排?如何划分区域?如何规划线路?如何降低成本?如何缩短时间?配送时间没有特定,客户不定时需求怎么办?配送高峰期如何调度?这些问题需要各个击破。

第一,校园创业者可以得到学校的许可,组建自己的特色跑腿团队。由本校创业团队来提供配送,足以满足商家配送需求,并且配送人员经过严格的筛选与培训能更好的保证服务质量。

第二,交通工具多样化。不同的交通工具在校园的中用时是不一样的!首先我们想得到的是做校园配送的交通工具有:小型电瓶车、自行车、跑步、步行。而他们在一公里距离耗时是:

电瓶车的时间是:1-2分钟;

自行车的时间是:2-4分钟;

跑步的时间是:5-8分钟;

步行的时间是:15分钟左右。

大学生跑腿创业是怎样的体验?如何高效配送?

时间很重要,外卖派送的一个很大的问题就在于派送时间,合理安排人员和路线以期最大程度提升派送效率对于用户和平台方都极为重要。

第三,需要有一个智能的跑腿配送系统,利用零点校园外卖系统可以提升用户体验,对商家提供清晰便捷的管理后台和交互性数据,做好顾客集中下单时间、顾客分布区域、顾客消费偏好等情况分析,从而优化配送环节,提升配送速度,满足用户群体多样化需求和大规模按需定制。

第四,平台可以鼓励用户拼单下单或者整合下单,比如,同寝室的同学统一下单,提高派送员的效率和单次收入,这样也可以减少配送时间和流程,配送员一次可以为多个商铺送达多个订单给多个点餐用户,提升效率和收入。

第五,为了应对订单量爆发的挑战,适当储备配送人手和鼓励用户提前下单。配送可以按用户累计诚信优先级别配送,并设置配送时间,使得用户得到良好体验。由于天气或者交通等不可控因素,一旦被用户指出错误,并且找出错误的本质原因,给予补偿。

第六、配送是一个系统的工程。一方面可以通过投诉和硬性奖惩制度,来实现配送员的管理,另一方面要加强配送员的素质筛选和服务培训。

大学生跑腿创业是怎样的体验?如何高效配送?

校园配送既考验执行能力,也考验追踪能力,既然选择了配送高校配送这条路就好好坚持下去。校园创业者可以好好利用校园本土化和区域性优势,不要憋大招!

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