各位零点的小可爱们,最近我们又上线了一个新功能——聊天消息。
可能很多同学的第一反应是:聊天!不会是开玩笑吧?聊天,我们平常最常用的是微信、QQ和电话,用不上这个聊天功能吧?
各位小可爱不要着急,你们一定用得上这个聊天功能,它是针对我们零点的用户和粉丝开放的。打开公众号“零点校园生活圈”或者零点校园APP,进入本校圈,才有会响铃通知,可以减少对用户的干扰。
每个用户进入本校圈,都可以看到页面右上角有一个铃铛,那就是聊天消息的入口,点击进入可以查看平台消息、站内消息,用户也可以和快递员、配送员实时沟通。
接下来,我给大家演示一下操作方法吧。
第一、聊天窗口的位置
进入本校圈,当有消息通知时,会有清脆的响铃提示,并且铃铛在摇动,铃铛上带有红点。点击铃铛进入后,未读的消息,会显示红点。已读的消息,不会显示红点。
第二、订单消息提醒
如果你是快递员或者配送员,可以在平台消息里面,抢单接单。
第三、配送员与用户聊天
作为用户,如果你在本校圈上点了一份外卖,配送员接单了,但是没有及时送过来,你可以在“我的订单”页面,直接给配送员发消息询问并催单。
作为配送员,配送外卖的时候,如果你发现用户没有把地址写清楚,可以直接给用户发消息,询问地址。
第四、快递员与用户聊天
作为用户,如果你在本校圈上,下了一个代取快递订单,你有什么需求补充的话,可以在我的快递里面,直接和快递员聊天发消息。
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