代取快递创业故事:零点校园优秀站长贾宇昆分享4个运营心得,让你少走弯路!

来源:张莎 温度:2271 ℃ 发布:2019-06-25 扫码阅读分享:

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太原师范学院 零点校园团队


大学校园,是一个充满激情和放飞梦想的地方,也是很多同学的实战基地。


大学四年,同学们的课余时间都由自己安排,可以自由进出校门,可以做很多很多事情。


在这样一个相对自由的环境里,你的课余时间如何规划?参加社团,宅在宿舍打游戏看电影,去自习室看书,还是做一些校园项目积累经验。


人生是一次又一次选择不断叠加的结果。课余时间,你可以想想四年之后的路要怎么走,想想你向往什么样的生活,自己要为它做出过怎样的努力。


在大学,你的时间花在哪里,未来就在哪里。努力提升自己,遇见更好的自己。


越年轻越不怕输,敢于挑战试错


太原师范学院,有几个有想法有执行力的大学生,他们不甘于枯燥无味的大学生活,想在课余时间锻炼自己的综合能力和积累实践经验。


但是,由于学校没有成熟的帮扶平台,他们走了一些弯路。


一次偶然的机会,贾宇昆听朋友说起了零点校园,零点校园充满活力的氛围深深吸引了他,点燃了他的创业激情。


当他深入了解后,抱着尝试和挑战的心态,申请加入到了零点校园创业联盟中,想和全国各大高校的精英们一起快速成长。


如何选择一个很好的切入点?


校园生活圈,学生第一站,如何选择一个很好的切入点?


本校规模较大,在校生大概有两万多人。贾宇昆发现,学校的快递点距离宿舍很远,同学们取快递非常不方便。


校园代取快递服务是刚需,发展的潜力很大。他打算利用课余时间做校园最后一公里服务,为本校师生提供便利。



于是,他确定本校平台主营代取和代寄快递服务,并把代取快递作为拉新突破口,顺势发展其他业务。


寄件的收益不错,能赚一些差价。只要团队的单量多且稳定,就可以有很大的优惠,谈到很低的价格。



他确定方向后,马上开始行动,在学校招募了一批兼职快递员,大一到大四的都有,兼职同学保持在30人左右。


接下来,他借助零点总部的代取快递系统,学习了一些运营经验,开始运营校园快递服务。


代取快递是软件抢单的模式,每个兼职同学取的量不会太多,配送机动性强,基本上做到了随时随地取件和配送,这是他们团队的优势。


一旦付诸行动,努力就会有成果


从2018年9月底到现在,连续9个月运营,快递订单从25单提高到138单,日均80单左右,稳居零点校园代取快递排行榜的前十名。



本校除了他们团队做代取快递,还两个团队也在做同样的业务,3个团队保持了三足鼎立的格局。


贾宇昆说,目前竞争对手集中配送,且价格低,单量相对较多。他们会想办法与竞争对手差异化竞争,比如提高配送速度和服务品质,从而超越竞争对手。


除了代取快递之外,本校平台还能拓展什么服务?校园外卖也是刚需。


今年4月,他们曾尝试做校园外卖,由于校区外卖竞争非常激烈,除了3家成熟的外卖平台外,还有一些新平台正在抢占市场,经过分析讨论,选择放弃外卖。


现在,他们还是以校园快递服务为主,持续做好服务,赢得本校同学的口碑。下学期,探索一些新服务,比如桶装水、衣物干洗和优惠票券等。


如何寻找机会和应对挑战?


在贾宇昆看来,大学生的懒和宅,为校园最后一公里带来很多发展机会。


但是,最大的难题是配送成本高。如何低费用、高频次、高效率配送,如何高效管理团队,是他目前面对的挑战。



分享4个运营心得,让你少走弯路


1. 选择切入点很关键


你要对本校市场足够熟悉,找准大多数用户的刚需,以此为突破口来稳扎稳打地发展。


抢占市场,前期可以不赚钱,根据自己的实力投入一些,为了持续经营和长远收益。


零点校园平台的功能很多,不可能把所有功能都用上。我们需要结合本校的实际情况,选择合适的功能为我们助力。


2. 高效管理兼职团队


很多同学抱着试一试的心态来做兼职,有的接单很少,有的不能坚持做下去,兼职同学变动很大。


建议定期聚会交流,随时做补充人员的准备,高峰期自己也接单。



根据本校实际情况制定一些规则。比如,除特殊要求外,所有快递订单3小时内送达。对兼职配送员要求150分钟送达。加急加收1元90分钟送达。偏远快递站点和配送教学楼加价。


订单高峰期,除了兼职同学接单,还可以利用快递公司的闲置劳动力。快递公司的员工上门取件,可以顺路把代取的快递送到,这样可以解决忙不过来的难题,同时与快递公司建立良好的合作基础。


3. 配送收费合理,可以适当优惠


我们要区分外卖配送和快递配送的本质。外卖配送时间,一般是30分钟~45分钟,快递配送时间,可以是1小时~3小时或者更长时间。


一般,只要代取价格优惠,学生可以等待。建议安排团队统一配送,晚自习后或午休时间。如果有用户着急拿到快递,可以加价后单独配送。


收费一定要合理,不然会吓跑很多潜在用户。



4. 校园推广选择好渠道


由于团队的资金有限,校园推广基本上是团队成员们亲力亲为。校园推广如何花小钱办大事?关键是选择合适的渠道。


( 1)社群宣传


学校有各种类型的QQ群和微信群,同学们在社群里很活跃。我们可以发点小红包,随便推一下代取快递服务,不要频率太高。


QQ空间和朋友圈,也可以发一些宣传海报。


( 2)投票活动


上学期,他们给学校某系的投票活动提供赞助,使用零点校园的投票工具,平台增加了很多新用户。


拉新只是开始,留存才是目的。如何留住用户并让用户下单?提升服务品质和配送效率,这两个方面严格把关。


通过做零点校园项目,贾宇昆拓展了自己的人脉,结识了一些志同道合的伙伴,自己的综合能力也得到了很大的提升。



服务行业没有节假日,既然选择做这个项目,就必须持续坚持下去,在自己能力范围内,为更多同学提供便捷高效的服务。


当你付出得不到认可,努力看不到效果时,可能会很失落,想放弃。但是,请相信办法总比困难多,加油!


大学校园创业实践,能够让你快速成长。重要的不是你毕业于什么大学,而是毕业后你想过什么样的生活。没有改变不了的未来,只有不想改变的现在。



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