你是否羡慕他人一帆风顺的人生?是否觉得他们离我们很遥远?但是今天,我,就要打破你的认知!以一位“全程开挂”的优秀站长故事告诉你,这并不遥远!
01 站点介绍
湖北一高校共有一万二千多少人,零点校园的用户超过9000人,外卖日均订单达到500单。校园站长小刘同学是在校大三旅游管理的学生,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”是他的座右铭。
站点核心成员5个,配送团队30人,站长小刘同学负责社交、市场以及平台运营,吴娱负责财务,杜康、陈建设负责站点的人事配置,王鑫,谭传飞负责平台、广告等事务。
一群有梦想的年轻人聚在一起,分工合作,独立分管自己负责的领域,互不干涉,独立发展,让平台内部自发出生命力。
02 故事的开始
真正的个人主义,是让我们成为真正的自己。
想在学校里活出自己想成为的模样,一直秉持着“个人主义”的小刘同学在一次偶然的机会下,和朋友聚餐的时,突发奇想可不可以在学校做一个综合性比较强的生活服务平台。
这个话题并没有以聚餐的结束而结束,这个点子让小刘同学深感触动,在网络上寻找有没有符合要求的平台,后来发现了“零点校园”这一功能性完善的校园综合服务平台。
03 洽谈商户,搭建引流
小刘同学一直戏称自己为“天选之子”,因为从梦想发芽到梦想实现这一过程,都很少遇见困难,更何况还有一个强大的平台支持。
“无论站点搭建的多好,商家入驻的质量多高,没有用户,都是白谈。”
做校园综合服务,最大的痛点就是没有用户。结合学校的实际情况,小刘同学决定采用线上活动、线下推广齐头并进的方式,大转盘抽奖活动、线下扫楼地推…,小刘同学发现通过几次推广下来,积累了一批稳定而又忠实的用户。
解决了用户这一难题,如何吸引商家入驻呢?没有优质的商家提供美味的食品,用户流失度会大幅提高。
为了防止这一情况,小刘同学积极跟商家谈合作,吸引商户入驻,部分商家不认可时,怀疑眼前这个年轻人时,他并不畏惧,先礼后兵,让商户免费入驻半个月。当商家发现入驻平台带来大量的流量后,在探讨相关的合作抽成。
小刘同学发现,于外卖而言,同学们较为喜欢校外商家,但食堂外卖也深受不少同学的喜欢,所以特地开创了“食堂美食”这一外卖子模块来服务更多需求的同学。
到目前为止,入驻站点的校内店铺和校外店铺共计45家。
04 面对竞争,突出优势
校园市场的竞争十分激烈,他所带领的站点也不例外,在校内有多家竞品团队,但是依旧只有零点校园团队一家独大。
当问起原因时,小刘同学思考了良久,回答说:“我们团队针对线下服务,主推人性化服务,现在大学生都不太喜欢商业化的服务。”
不管是不是零点的用户,只要有困难需要帮助,零点校园团队就会立马出现在身边,无关于金钱,无关于利益。这是小刘同学所坚持的运营理念。
他回忆道:有一位女同学不舒服,需要买药,但是她自己又不能下楼,室友也不在,她就在群里寻求帮助,问有没有好心人可以帮忙带一盒药,当小刘同学看见后,让工作人员直接打电话问她需要什么药品,零点校园可以帮你。
就凭借无数类似的小事,小刘同学身体力行的将零点校园的品牌信在校园里立足,打造了一个具有人性化的校园综合服务平台。
05 时光不止,脚步不停
小刘同学说道,做零点校园站点的初衷只是为了证明自己,在大学时做出一番事业,但在运营和维护站点过程中,他逐渐发现,自己慢慢的已经学到了很多,认为这已经是一项事业!
可能误打误撞会成功,但是如果不想被落下,唯有不停脚步,努力向前。
创业不是容易的,有的人看起来一帆风顺,个中心酸努力也只有自己知道。但是,无论什么原因,请相信自己,相信自己一切皆有可能,相信自己就是奇迹!了解更多校园创业案例,关注公号【零点商学院】
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