1、接单入口
入口一:“校内专送”
进入公众号“校内专送”-“接单配送”-“专送接单”
入口二:“零点校园生活圈”
(1)进入公众号“零点校园生活圈”-“会员中心”
(2)进入站点“会员”
(3)点击按钮“镖师专送”进入专送系统
2、收单
1.开启推送通知
1.1 镖师收到订单消息
开启推送通知后,镖师可在“校内专送”公众号消息推送页面收到通知消息。
2.收单
2.1 先勾选要接的订单,再点击“收单”按钮收单。
2.2 继续收单
点击“继续收单”返回接单界面继续收单
2.3 进入配送
点击“进入配送”进行配送,配送进程实时反馈至商家以及用户。
2.4 用户可在“零点校园生活圈”公众号消息推送页面收到订单状态通知消息。
3、转单或放单
如果镖师接了距离较远的两个订单,想要把其中一单转给其他镖师配送,可以直接转单给其他镖师。如果不想配送此单,勾选目标订单后,可以直接选择放单。
1. 勾选目标订单后,点击“转移配送单”转单。
1.1 进入转单页面选择放置地点,以及目标地点,点击“转移配送单”转单成 功。其他镖师可在出单商户、中转篮子、商集点接单。
2.放单
镖师勾选要放弃的订单,点击“放单”按钮放单。
3.完成订单
订单配送完成,勾选已配送完成的订单,点击“完成”按钮。
4、发送通知
镖师将外卖送达指定地点,可点击“通知”按钮通知用户取餐。如果客户未关注公众号“零点校园生活圈”,那么发此条消息只能通过手机短信发出,需要支付0.1元的短信费用。
4.1 镖师将外卖送至指定地点,可点击“通知”按钮通知订单送达。
4.2 进入发送消息页面,输入要发送的内容,点击“普通通知”按钮发送消息。
4.3 用户可在“零点校园生活圈”公众号消息推送页面收到订单状态通知消息。
5、查看业绩
如果镖师想要查看本月或之前的业绩和单量,直接点击“业绩”按钮查看业绩。
5.1 点击“业绩”查看业绩数据
看了这篇文章,新手镖师有没有熟悉配送流程呢?
零校总部会持续收集镖师反馈的问题,不断完善、更新配送系统,不断解答镖师疑惑。
让配送流程更加便捷,让镖师接单、取单更加高效。
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