这学期受疫情影响,很多学校都还未开学,开学的很多站点也受到影响。
但就算风浪再大也有人乘风破浪,今天小零点采访到经贸学院的站长,一起来看看他的创业之路吧!
零点经贸树懒高校团队成立于2019年9月,在校师生近7000人,平台累计用户3369人,核心股东5人,配送员40人左右,团队还在持续扩大中。
平台部分配送员
站长王宇轩,就读于福建船政交通学院,是一名大二站长计算机专业的学生,主要负责线上后台,公众号运营,已创建了一家自己的公司人力资源服务公司。
经贸站长王宇轩
王宇轩并没有做自己本校的平台,在通过市场调查团队研判后,觉得经贸学院更有发展潜力。
再加上自己的一名核心成员在经贸学院就读的,管理起来也比较方便。
王宇轩一直想通过校园服务平台积攒自己的第一桶金,为以后的创业打下基础。
二、加入零点
在没有接触零点之前,王宇轩团队用的是自己买的系统。
但随着平台流量越来越大,再加上学校另一个平台利用黑客手段攻击服务器,作为学生团队支付不起一个月几万元的防御费用,在多方对比后选择加入零点校园。
三、校方认证
疫情期间,学校管控严格,王宇轩团队提前和食堂搭建合作,优先占领市场,作为疫情期间官方唯一指定用餐平台。
平台目前只做食堂外卖,因为校内食品更有保障,日均流水3w+
虽然所有创业者的初衷都是为了赚钱,但是王宇轩认为不能为了赚钱不择手段,要站在商家和学生的角度考虑,只有换位思考,才能合作共赢做大做强。
如何才能得到学校和商家的支持?
01/拓展人脉
王宇轩建议站长们最好能够加入校学生会并且有一定的话语权。
如果没加入学生会也要通过自身的优势去多去认识学校里的人,人多好办事嘛。
02/诚心待人
和人相处也是一门艺术,和人相处最大的技巧就是诚心待人。
在别人需要帮忙的时候,只要你能帮的上就去帮,这是变相的让别人欠你的人情,中国本来就是一个人情社会,不就是我麻烦你你麻烦我吗?
你在别人困难的时候搭一把手,对你后期的宣传推广、平台运营中也非常有帮助,投我以木瓜,报之以琼瑶。
03/摸清对方的心理
获得自己的人脉资源毕竟是一个长期的过程,都是需要在现实生活中慢慢积累经验。
多和不同的人接触,就能更好的摸透对方的心理,才好投其所好。
04/以大带小
优先攻克校内口碑好人流量大的商家,利用大商家的影响力,带动小商家入驻平台。
四、宣传推广
宣传
在新生报道点放置易拉宝,然后传单扫楼,商家档口贴广告,赞助学校晚会活动增加品牌曝光度,为平台获得一些流量。
推广
平台有了一定流量后,我们就需要把这些流量变成自己的用户。
适当做一些优惠活动,能有效的提高用户下单量。
王宇轩团队和饮料品牌合作,为外卖做过点餐送饮料的活动,还有做过下单满减和抽奖活动。
五、配送管理
经贸学院也有一个同类型的校园生活平台,当有了稳定的流量和用户后,就需要提高平台服务来防止用户流失。
其实对学生来说,配送速度是最在意的,所以优化你的配送流程,提高配送效率是非常重要的。
配送流程
经贸学院采取的是分楼栋配送模式,先将所有外卖统一放到一个分配点,再由专人分餐送到楼下,配送员只需要留在宿舍楼内送餐到寝即可。
配送模式的确重要,但只有提高员工工作效率才能真正的提高配送效率,所以员工管理也是很重要的。
人员管理
经贸团队骑手奖罚分明,负责分餐的员工按小时算工资,送餐员按单结算工资,有生日福利,节日福利,吃饭团队也有补贴,吃一餐饭只需3元。
在疫情特殊情况下,为了保证所有配送员身体健康,提前安排所有配送员核酸检测,配送时也必须佩戴口罩和手套。
对于王宇轩来说创业最大的感受就是“坚持就是胜利,虽然因为平台压力特别大,和小伙伴长期失眠,但是痛并快乐着。”
创业让你的人生不那么平淡,会让你发现自己很多的闪光点,发现自己的无限可能。
虽然这不一定会成功,但一定不会让你留下遗憾,至少你努力过,从中吸取的为人处世的经验会让你终身受益。
你们既然选择了开始,就一定要相信自己,相信自己有能力创业成功!
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