零点校园优秀站长刘欢:运营校园平台日均订单300+,本校同学既赚钱又省钱!

来源:张莎 温度:1727 ℃ 发布:2020-08-14 扫码阅读分享:

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在校大学生,也能发现校园里的空白商机。

当身边很多同学忙着游戏娱乐的时候,忙着空想未来的时候,刘欢却做起了校内食堂外卖,成为了校内创业达人。


毕业前的一年内,刘欢从一个一无所有的大学生,到大胆尝试搭建本校生活服务平台,再到现在成为零点校园大学生创业联盟的优秀站长。

他每天都过得很充实,疫情期间本校生活服务平台日均订单稳定在300单以上,这让他更加坚定了校园创业实践的信念。

让刘欢觉得有成就感的是,他运营的校园平台,不仅给本校师生带来了便捷优质的服务,也给一些想赚生活费的同学提供了兼职机会。


本校的同学们在零点校园平台上,既能兼职赚钱,又能消费省钱

No.1

发现食堂外卖的商机

98后的刘欢,是财经学院的一名会计专业的学生,虽然他性格内敛,但是善于观察和思考。

本校的同学们经常点校外的外卖,尤其是大三的学生,课都比较少,很多人都喜欢宅在寝室里,不愿意经常出门。


校园外卖市场这么大,学校食堂的商家还没有开始做外卖,为什么不自己试试呢?

于是,他的内心萌生了一个做食堂外卖的想法,但是目前没有发展的契机,这个想法就暂时搁置了。

No.2

大学生创业者不孤单!

他的创业之路是从大二开始的。

当时做支付宝扫码兼职时,刘欢偶然接触到零点校园,他带着好奇心,深入了解了零点校园的项目。

他将想法告诉给了两位好友,用坚定的决心打动了两位好友。

开始做零点校园项目的初心就是,让自己和朋友多赚点生活费

他运用零点校园的软硬件系统,搭建了本校生活服务平台。


找到了适合自己的校园项目,刘欢和两位朋友开始忙碌起来。

他们除了自己多摸索多实践 ,还积极请教总部的运营指导经理,也和全国优秀站长深入交流。

刘欢和团队伙伴们付出很多,用心学习运营经验,认真做市场调查,虚心向同行和有结果的前辈“取经”。

No.3

校园平台业务取得成果

本校校园平台运营前期,主要业务是校园外卖。


随着外卖业务逐渐走上正轨,刘欢决定扩大规模,发展了校园代取快递业务。

就这样,本校平台逐渐形成了多元化的特色。

在团队的不懈努力下,本校的两项订单业务越做越好。

目前,本校平台日均订单量300单。单量最高的时候达到了每日500单。

No.4

如何激发团队成员优势?

本校零点校园团队,核心成员有3人,配送团队20多人。

作为校园团队的站长,刘欢鼓励每个成员以创业的心态工作,发挥自己的优势,去做好自己擅长的事情。

比如擅长跑市场和商务谈判的同学,负责对接餐饮商家。

刘欢本人比较细心和耐心,适合做平台搭建和后勤管理,目前刘欢的主要任务就是管好人。

但是,当伙伴们忙不过来时,大家也会相互帮忙。

订单高峰期时,刘欢送的外卖特别多,从商家那里去取外卖,再根据订单地址送到学生寝室。


No.5

竞争对手没那么可怕!

刘欢告诉我,他们学校自主创业的同学很多,做校园外卖的,除了零点校园团队,还有另外一个团队。

但是,竞争对手对他们的影响并不是很大,因为都是才开始发展,就看谁的团队更厉害,谁发展得更快。

目前,刘欢团队发展的成果更好一些,学校总人数6000多人,零点校园平台上注册的用户达到了5000多人。

运营本校平台一年多时间,刘欢从来没有想过放弃。

无论是竞争对手还是其他困难,都是很正常的事情,成功都需要有一个过程,我们要用一颗平常心去面对一切。

No.6

谈合作时如何打动商家?

上学期受到疫情影响,他们只做了校内食堂的外卖,没有做校外商家的外卖。校外商家当时谈得很好,因为疫情原因合作没有落地。

对于校内商家,他们目前没有对平台订单抽成,主要收取了配送费和配送人员的工作餐费。


因为校内商家已经被学校抽了很多点了,如果再收抽成的话,商家就没有多少利润了。

为什么考虑做校外的商家呢?因为学生更喜欢校外餐品的味道。

学生团队有一个优势就是进出校门比较方便,还能帮商家把外卖配送到寝。某团的骑手是很难送到学生寝室的。

和商家对接有什么技巧?刘欢同学分享了3点洽谈经验:

  • 咱们可以不用学生的身份去谈合作,用联盟伙伴的身份去交流,这样不容易被拒绝。
  • 用利益打动商家,而不是说服商家,利益驱动。比如,对于校外商家的抽成,比某团外卖要稍微低一点。
  • 在洽谈过程中,学生不能怯场,不能一味地妥协和让步。和商家站在对等的位置,记住价值交换思维。

No.7

外卖重视的是方便快捷

外卖,除了味道和价格之外,同学们更在意的是方便快捷。

本校同学非常在意送餐速度。因为团队送餐速度快,吸引了不少学生顾客。

为了加快送餐速度,所有送餐员都是本校学生,对送餐线路都了如指掌。


刘欢说,送餐及时安全准确,就是他们的服务宗旨。

只有送餐速度快并且服务到位,才能体现外卖的优点,才能留住顾客的心。

零点校园团队热情的服务态度,受到很多学生顾客的好评。

No.8

团队伙伴让我突破困境

大学生兼职跑腿送外卖,很多同学吃不了苦,坚持不下去。

但是,在迎接挑战的过程中,刘欢并没有放弃。一个有梦想和目标的人,永远不会轻易放弃!

运营了一年多,令他感动的是团队伙伴们的不离不弃,还有身边同学们的鼓励。

当有伙伴遇到困难时,真诚倾诉,相互鼓励,出谋划策,让他们的情谊更深,咬着牙就挺过去了。

校园生活服务的现状就是,目前还在发展阶段,调整比较多,机会也比较多,继续加油。


No.9

校园推广如何接地气?

9月开学季,大一新生入学,是校园推广的好时机,整合各种校园资源,抢占大一新生的心智阶梯,实现用户快速增长。

刘欢团队在校园推广时比较接地气,分享了3个地推方法:

01

DM单扫寝地推

寝室发DM传单,发动团队成员去扫楼比较靠谱。

扫楼时,给同学们介绍一下优惠活动信息,顺便让同学们关注公众号和下载APP

找外部兼职同学发DM单,可能会浪费宣传资料和宣传费用。

02

摆摊做校园活动

做活动的场地,建议选择人流量很大的公共区域,比如食堂门口、校园运动场外,邀请路过的学生用户参与进来,送一些小礼物,推广效果很好。


03

食堂海报、易拉宝和横幅

在食堂里面拉横幅很醒目,可以很好地宣传本校平台,和食堂经理沟通争取多挂一段时间。

食堂各个窗口也是比较好的位置,我们可以和窗口老板商量,在窗口和一些柱子上贴上海报。即使食堂不允许贴海报,还能放易拉宝。

吃饭高峰期,咱们可以在食堂里面,给同学们发发小卡片。

No.10

创业路我会坚定走下去

“我想把校园平台好好运营下去,不仅仅是为了收益,更为了以后创业积累经验。”

刘欢觉得,在做校园项目的过程中,他体验到了团队合作的默契和快乐,这些收获和成长在书本上和课堂上是学不到的。


校园创业初期,他们没打算赚快钱,首先是学习实践和积累经验,通过优质服务积累用户,赚钱是以后的事,要做长期主义者。


在今年毕业前的那段日子里,身边很多同学焦头烂额地准备求职的时候,刘欢并没有慌乱,因为他已决定继续运营校园生活服务平台。

在校大学生探索商业项目,最好从小项目做起,找准切入点,这样更容易成功。


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