随着互联网电商平台的发展,现在的网络用户,尤其是年轻的大学生群体,都已经习惯了网购的生活。
网购虽然方便,但拿快递的确是一件麻烦事,大学占地面积广,快递点分散距离远。
学生们普遍比较懒或没有时间,哪里有需求哪里就有商机,代取快递服务就这样应运而生。
大学校园里除了代取快递外、代办、代购、代买、代取、代缴、代排队等也是刚需,今天就给大家深层剖析下校园里的跑腿业务。
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其实从移动互联网和智能手机普及开始,大学校园里就有依靠QQ群、微信群接单配送的校园跑腿平台。
但是这种跑腿群,经常会由于群里消息众多而无法及时看到,用户也无法看到订单配送状态,无法与配送人员沟通。
同时,这种跑腿群,缺乏对订单进行实时追踪;缺乏对接单配送人员的审核机制;缺乏对同学发布需求后的及时通知。
容易发生管理人员未及时看到消息,出现漏单现象,并且订单出现问题时,无法找到相应的配送人员。
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选择一个好的工具很重要,专业的跑腿系统能有效提**率,达到事半功倍的效果。
零点校园跑腿系统助力校园创业,提供校园兼职跑腿服务。
智能接/抢单管理,提供跑腿配送全套技术系统及运营方案,拥有独立网址/二维码可QQ/微信等多渠道宣传。
NO.1 接单通知
接单者自主开启接单通知,用户下单,通过公众号推送接单提醒消息。
NO.2 员工管理
运营主可自主管理跑腿团队成员,设置接单权限,可设置自动发薪和手动发薪。
NO.3 取/寄件点位预设
运营者可以前设置用户常用下单地址,如菜鸟驿站、奶茶店、餐厅、食堂等,简化下单接单流程,操作更便捷。
NO.4 数据可视化
支持订单统计分析,评论星级图表展示,订单数据还能导出表格。
NO.5 订单流程可追溯
不管是接单者接单,还是用户下单,配送流程、配送状态及时更新。
运营者,也可查看所有订单信息,跑腿资金记录。
NO.1 新生开学好时机
新生开学前,需要买很多生活日用品,辅导教材,电子设备等。
现在电商行业这么发达,尤其是外地的同学都不愿意拖着笨重的行李来学校,使用网购就可以直接送到学校。
开学期间快递单量会激增,这无疑是开展校园跑腿业务的好时机。
NO.2 “懒人经济”催生校园跑腿
经过十来年的埋头苦读之后,大学轻松的学习任务和自在宽松的气氛,使得大多数大学生进入了松懈状态。
再加上大学的课程安排较为分散,上课地点散布各个教学楼,很多学生在经过了一天东奔西跑的学习之后,只想赶紧回宿舍瘫到床上休息。
对于起床买饭、取快递、买零食等存在抗拒,这也为校园跑腿代买业务提供了生存发芽的土壤。
NO.3 大学占地面积广,快递点分散距离远
上大学后,手头资金更加宽裕,消费欲望也会大幅度上涨。
单网购而言,每到双十一、双十二等购物狂欢节,大学快递点里的快递都会堆积成山。
但大学快递点往往设置的较为分散,频繁前往(不同的)快递点取快递是一件非常繁琐的事。
NO.4 大学扩招,学生数量剧增
大学持续扩招,大学生这一群体的数量逐年增加,校园跑腿有着广大的潜在客户群体。
并且学生宿舍的存在,学生成片聚集,使得跑腿代办操作起来更为简单。
NO.1业绩收入
跑腿配送收取小费,至少3元/单,配送员工资1元/单,一单净利润2元。
大学人数基本在10000人左右,如果你的平台能引流一半的用户到平台,都有5000人,这5000人中每天至少有500人需要跑腿服务,1天如果500单,一个月净利润就是3万。
这还是*低标准,因为跑腿系统可用于代取快递、帮送鲜花蛋糕、代买代办、学业辅助、缴费购票、搬家运行李等,基本覆盖了1个人全天的生活,存在每人每天多次下单的情况,利润是非常可观的。
NO.2 广告收入
在配送过程中,可附带一些周边商家的传单,还可以和驾校、英语辅导班、考研辅导班等,需要曝光宣传的公司达成合作。
NO.1 招聘跑腿兼职人员
大学时间空闲,很多同学都会找一些兼职赚钱,招聘学生兼职,可以为校园跑腿业务节省不少成本。
并且学生对校园环境较为熟悉,可以自由出入宿舍教学楼,可以大大提高配送效率。
NO.2 优化配送流程
☑ 按业务种类分人
按照代取快递、帮送鲜花蛋糕、代买代办、学业辅助、缴费购票、搬家运行李等,不同业务种类安排相应的配送人员。
像快递是有一个固定的配送时间、鲜花蛋糕及时性较高、学业辅助需要兼职人员自身能力。
根据不同配送人员的特性(能力、时间、性格)分配适合的工作。
可以大大提高服务水平,提高用户满意度。
☑按业务点分人
按照用户习惯,设置常用业务点,如快递点,奶茶店、食堂、水果店、花店等,再匹配相应的配送员。
一人一店,多单一起配送,提高配送效率。
NO.3 借助完善的系统
零点校园跑腿提供在线指导服务,助力项目快速落地,提供产品持续升级,助力服务多样化 ,提供极速响应服务,助力运营无障碍!
如果你也想打造自己的校园跑腿平台,就快来扫码体验校园跑腿系统吧,还可推荐身边朋友得返佣!
NO.1 薪资管理
兼职学生流失量较大,建议不设置底薪,按单结算工资。
NO.2 员工福利
为了激励配送员可以设立一些特殊奖励,如高温奖励、每周**奖励、节假日福利红包,团建聚餐等。
只有让他们觉得有干劲,才能服务好更多的客户。
NO.1 社群运营
这是一个很好的方式,创建一些社群,用自己的关系网拉消费者进群,在群里宣传推广,一个传一个,让本校同学都知道你的平台 。
NO.2 免单抽奖
凭借着人们以小博大的心理、低门槛参与、高奖励诱惑的活动机制,达到病毒式的营销,获得裂变式的传播。
比如利用抽奖工具抽取一名幸运儿,获得一年免费代取快递的福利,既能起到宣传作用,又能留存客户。
NO.1 社群管理
大家建一些售后社群,重视用户意见,用户的反馈及时查看,偶尔还可以在群里,发一些小红包作为用户福利。
NO.2 平台活动
借节假日的氛围烘托做营销活动,活跃老用户,吸引新用户,提高平台和用户之间的粘性。
NO.3 注重平台服务
学生是一个很容易情绪化的群体,并且传播速度极快,一定要注重用户感受,不管是配送速度还是配送员的态度。
有创业想法并且注重实践的人,不论你是学生还是社会人士,*重要的就是敢想敢干,不要空谈。
代取快递、帮送鲜花蛋糕、代买代办、学业辅助、缴费购票、搬家运行李等,只要你能想到的所有合法合规跑腿项目皆可。
☑运营支持:专业市场人员免费提供跑腿运营方案
☑产品支持:一整套的跑腿系统的使用权限
☑技术支持:技术团队提供全程运维支持
☑服务保障:专业人员指导答疑,为你保驾护航
受年初疫情的影响,整个跑腿行业获得了全新的发展,为跑腿行业的未来带来许多正向冲击与积极的影响。
在这万众创新,大众创业的时代下,相信你也能开辟出一片自己的天地!
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