外卖平台规则不够人性？零点校园跑腿为您带来宽容！

“您好，请问能给个五星好评吗？”

“抱歉，请不要给我差评好吗？”

“抱歉，请不要投诉我好吗？”

“抱歉，请不要......”

这样的话语我在外卖骑手口中不止听到过一次。

我印象中的外卖骑手们总是一副着急忙慌的样子，似乎总在与时间赛跑，每次外卖送到我们手中，转身便走。

以前的我根本不懂，为何他们总是向我们飞奔而来？为何总是匆匆地来又匆匆地走？好像无形之中有什么东西在追赶着他们。

并且我不止一次看到外卖骑手们不遵守交通规则。逆行、闯红灯，屡见不鲜。我想不明白为何连等红灯的时间都要挤，少接两单不行吗？因为我以为他们的订单是自己手动接的，想接就接，想不接便也可以不接。

直到我不止一次地看到 #外卖骑手成为一个高危行业# 这一话题登上各大自媒体平台热搜，我才明白，他们的订单是系统自动派遣的，而且每一单都根据路程规定了相应的时间。如果不在规定时间内完成，便会有一定的惩罚。所以即使在特殊天气面前，他们也必须在规定的路线上行走，在规定的时间内到达。

因此他们才不得不违反交通规则，不得不来去匆匆。

因为，他们别无选择。

早在很多年前，达尔文便在其《进化论》里写道：“物竞天择，适者生存”。所以在这竞争日益激烈的时代里，我们都不得不拼命跑起来，不为别的，只为生存。但是“生存”并不只是字面意思上展现的那样，它并不只是代表我们的肉体能够正常运转。

肉体之外还有心灵，生存之外还有生活。

外卖骑手们为了肉体生存，将自己的生命安全置之度外，不顾一切地与时间赛跑，与我们所遵守的“安全第一”规则背道而驰。

他们明明知道闯红灯会有什么样的后果，逆行会有怎样的下场。但是一旦接受到派单，他们立马变成“工具人”，根本来不及思考什么安全不安全，他们心里在乎的只有自己超时不超时。

在互联网大数据时代里，我们的大脑似乎正在无形之中被吞噬。外卖骑手们送单的时间、路线，大数据都会帮助他们规划好，根本无需思考，只需要按照大数据的规划行走便是。这样的他们，用“工具人”来形容并不为过。

然而，尽管他们已经累到成为“工具人”的地步，社会对他们也并没有略微宽容。外卖平台动不动就是扣工资、消除骑手账号；消费者们也时常动不动就是差评、投诉。

我曾经在网上看到这样一条新闻：一个外卖骑手在送单过程中出了车祸，他第一时间想到的不是自己的生命安全受到了威胁，而是哭着给客户打电话请求原谅，哭着求客户不要给自己差评，不要投诉自己。看到这条新闻的时候，心中五味陈杂，无法言语。

是的，我们都知道“不以规矩，无以成方圆”。平台制定相应的规则并严格实施，我们不能说它有错。错的只是规则在制定上缺少了人性。

他们虽然像“工具人”一样奔波，但他们毕竟不是工具啊！他们是人！

如果外卖平台能够人性化一点，在规则的制定上人性化一点，给他们多一点时间，给他们多一分保障；如果消费者们多一点耐心，多一些包容。也不至于让他们为送外卖而将生命安全置之度外。他们也是谁的儿子，谁的父亲啊！如果真出了什么事，家人该有多担心啊！

替人“跑腿”本是为了方便大家的生活，却频繁出现事故。跑腿平台应该深思，仔细究其原因，制定出合理人性化的规则，努力达到平台、骑手和消费者之间的平衡。

随着“跑腿”需求量的增大，校园跑腿平台也日渐发展起来。零点校园跑腿便是这校园平台里的一个。

校园外卖平台相对于社会上的外卖平台在规则的制定上人性化很多，会考虑到大学生学生身份的局限性，制定出了一套适合大学生“跑腿”的规则。

“零点校园跑腿系统”便是如此，不仅规则人性化，而且业务多样化，还有一个最重要的特点就是时间自由！自主随意接单！有时间就接，没时间就可以不接，根本不存在抢时间问题，安全也非常有保障。

在空闲时间接单，利用课余时间赚钱，可以让你的时间更有价值！

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