校园外卖配送的营销策略和解决方案

　　如今，大学生点外卖的刚性需求，每一年基本都在刷新一个令人咂舌的消费高度。数据上看，打造校园外卖平台，并开始普及化，已是大势所趋。

　　其实对于校园外卖，运营过程中，遇到的很大阻力，就是配送问题。

　　校园外卖配送重要的便是配送时间问题，在一些高校，严厉规定了外卖送餐人员不允许进入校园，不能直接将外卖送到手，这也导致了学生客户不能获得更为满意的外卖服务。

　　相对来分析，学生缺乏耐心，所以对于商家，更应该着重将关注点放在改善配送问题上。而考虑到学生的“懒人思维”，校园外卖配送的营销策略可以从以下两方面考虑：

　　1、前期工作：处理解决校方内部阻碍

　　学校内部讲究的是管理化、秩序化，所以初期工作，要使校园外卖配送不产生阻力，首先需要获得校方的信任和支持，才能保证平台的正常运转。

　　2、基础条件：专业化的校园外卖系统

　　没有修缮好的房屋瓦舍，便不能待人接客，因此，要满足校园师生快捷的订外卖下单、准时到货接手的需求，这都是离不开一套稳定、强大、专业的外卖系统来作为支撑。

　　零点校园生活服务平台获得现在很多大学生们的信任，服务于校园生活圈，帮助优化了配送上的问题，使学生享受到外卖送到手的服务。

　　关于校园外卖配送的解决方案，重点考虑这两个方面：

　　1、配送员

　　站长可以在校园内部直接招募学生作为兼职送餐员，这是针对学生对校园环境的熟悉、人员调配灵活的原因，可以有效的保证配送时间的准时性。

　　学生认证送餐员身份后，可以及时查询所有订单详细信息，对成交单量和收入统计数据能够一目了然。同时，零点校园专送系统对内也实时记录了配送员的业绩，保障他们随时对账的功能。

　　2、配送系统

　　由于校园送餐的用户人群高度集中，平台采取了数据、有序化的管理模式，三餐云点单系统开通关联食堂及学校周围餐厅的网上订餐服务，为校园师生的生活带去快捷。

　　零点校园专送系统在解决校园外卖配送问题上，拥有强大的功能，具体包括：

　　a、订单处理分析

　　高校学生每日对外卖需求较大，对订单量的清晰数据统计，是维护配送秩序化的必要条件。站长可以在后台通过订单ID、店方ID、客户手机号等信息搜索订单，实时处理用户反馈的异常订单，批量查询订单的状态。

　　b、配送灵活管理

　　遇到特殊情况，系统内部可以调整配送人员，并支持给配送员设置接单权限，灵活性操控管理，完成订单量。另外，站长在后台操作点击“校园专送——专送栏目”，可以设置添加中转篮和商集点。

　　中转篮主要作用是可以解决配送员取单后，无法直接将订单送到客户手中，以此需要中转才要达到的情况。商集点是指商家聚集的订单集中存放地，主要作用是方便配送员取到订单。这两个功能来实现配送过程的灵活性和效率性。

　　c、实时专送监管

　　站长除了能对外监管订单数据，对内管理上，平台也能实时记录配送员的业绩，拥有随时对账的功能。此外，站长通过群发功能可以定期向配送员发送通知、促销信息、节日问候，与配送员快速、精准的传递消息。

　　零点校园平台功能性强大，校内专送是针对校园场景配送专门开发出来的一套外卖配送系统，它优化外卖配送存在的一些问题，提高外卖配送效率，更重要是为学生带去生活的便利。

　　除此之外，零点校园同时也是大学生放飞理想的创业实践平台。在这里，大学生们能真实感受创业实践带来的快乐，实现自我提升!