大学生要如何实现资金自由?兼职和创业就是其中有效的途径。
山东一高校学生郭同学,在大一时,跟所有学生一样,对大学校园充满了好奇和期待。
在某次机缘巧合下,他发现学校里的同学都喜欢点外卖,觉得其中有很大的市场。
随后,他便去学校周边调查,发现学校旁边就是一排商铺,离学校西门很近,配送起来也很方便。
就这样,郭同学在喜欢创业,喜欢挑战的前提下,凭借天时地利人和的条件开启了一段创业生涯。
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如今,郭同学所在的团队,校园外卖日均订单量达到600单以上,周末更是达到1100单的日订单量。
不到半年时间,凭借服务好、配送速度快的优势,陆续将校园中的三个竞争平台打败。跻身成为目前该高校校园外卖一大巨头。
近期,郭同学开始着手于将校园外卖平台,扩大至周围一个人数庞大的学校。
机缘巧合,结识零点校园
大一时,有个学长正在做外卖项目,但是没有做起来。
后来,在一次偶然的机会下,郭同学了解到了零点校园,而那个时候学校的站点正好空了出来。
随即,他就立马联系零点总部,申请站长。当我问他当时为什么不先考虑一下呢。
他说:“因为我知道,机会不等人。”
申请之后,郭同学就开始研究推广宣传的方式,通过扫楼、地推、群发广告的形式逐渐地增加了项目的曝光量。
“刚开始就是我们走着送,慢慢骑着共享单车去送,然后就买电车。
随着单量的一步步提升吧,我们团队也日益壮大,目前30个人,五辆电动车。目前也在打算去拓展其他学校。”
或许,起初,郭同学还跟很多学生一样对大学生活充满了期待的同时,也是迷茫的。
但是,在零点校园总部的帮助与支持之下,郭同学有了一个属于自己的项目及团队。
让自己的生活更加充实,能力得到了锻炼,也为以后的创业打下了坚实的基础。
郭同学也从中学会了如何有效的管理团队,怎么在商家、团队和顾客之间做好工作。
下定决心,开展创业项目
1.组建优秀团队
从大一开始,郭同学就着手于校园外卖的创业项目。
现在是大三,团队目前也已经有了30个人,其中包括2名核心人员和28名配送员,都是在校兼职生。
郭同学负责商家对接和推广宣传板块,另一个合伙人就负责日常运营和配送人员的培训内容。
2.确定主营业务
当前他们的主营业务是校园外卖。代取快递业务也正在慢慢地发展。
郭同学及其团队也正在一步步的探索代取快递在校园中的市场情况。
为了考虑到项目的长远发展,他们已经开始扩大团队人数,慢慢培养学弟学妹,为团队注入新鲜血液。
项目运营策略
1.与商家洽谈
在做校园外卖项目之前,郭同学就很喜欢在学校周边的店里就餐。
所以,基本上都和商家已经成为朋友了,都喊叔叔阿姨哥哥姐姐的。
等到熟悉之后,然后在开始谈合作的时候才容易去谈,也得到了商家的支持。
前期,先让几个在学生眼里口碑较好的,平常生意很好的店入驻。
等到逐渐地,有一定单量,并且也有相应的影响力之后,周围其他店铺商家会主动上门联系。
在商家的实力,团队的口碑相互作用下提高了订单量。
2.完善的管理制度
从一开始,郭同学及其合伙人就有制定完整的管理制度的规划。
通过不断地尝试探索,他们有了现在完善的规章制度。
郭同学在采访的时候是这样跟我说的:
“我和我的管理人员制定大纲,然后征求配送员同学意见,然后慢慢完善的。
你看到的这个已经是我们的第三版了,就是一点点往里面完善。”
他们制定的制度是在配送员的参与下共同完成的。从此可见,配送员得到了极大的尊重。
3.专业化配送流程
在郭同学创业之前,学校就已经有3家平台正在做校园外卖。
面对三家竞争对手,郭同学的想法就是,自己做的平台一定要具有自身的优势,才能在市场中获利。
所以,他们的团队制定了一套完善的配送流程。配送过程中,将以往的传统抢单模式换成了排班制。
每个配送员负责自己对应的区域,大大地提高了配送的效率。
配送的时间也有严格的要求。基本上都是30分之内送到顾客手中,特殊情况下,也不会超过50分钟。
配送模式与快递公司几乎一样,充分利用好商集点和中转篮子,实现每个人工作最大化。
4.丰富的福利
为了保障配送员能够长期留在团队,增强团队的凝聚力。郭同学为配送员提供丰富的福利。
每到周末,都会给配送员们送奶茶、汉堡这样的小吃等零食。
不仅每周末有小福利,团队里面还有团队股份。将团队每个月5%的收益作为奖金发放给配送员。
配送员的奖金标准是按照配送员的业绩考核等级和平时的工作表现来计算的。
如果团队月盈利越多,那么配送员分到的奖金也就越多。
通过这种方式,将配送与团队紧紧联系起来,大大地提高了配送员的积极性。
创业过程中的苦与乐
项目运营2年,过程中既有感动快乐的事,也会遇到重重困难。
但是对于现在的团队来讲,这些过往都已经不算事。
在采访过程中,郭同学给我分享了2个感动的事和遇到的困难。
1.感动轶事
因为其自身的服务好,配送速度快的优势,凭借着就算下雨也要坚持配送的精神,郭同学的配送团队得到学校学生的一致认可。
有一次,那天是圣诞节,有学生就给配送员每人制作了一张贺卡,让当时的他们觉得非常的感动。
这种工作模式,很好的拉近了配送员与用户的关系,激发了团队的动力。
2.前期遇到的困难
“就是前期我们遇到保安和宿舍大妈的阻拦,导致我们订单配送出现阻碍。
我们也是和老师说明情况,然后获得学校后勤的同意。
另外我也和很多保安大爷和宿管阿姨成为了朋友,这样我们的工作开展才会很顺利。
其他没有什么困难啊,都是我们一一解决探讨。在我们看来都不是事。我们一般不会让一个问题拖延到第二天。
我们出现问题就及时处理。也有几次上过学校表白墙这种。
但是我们都能在很短时间内联系到发帖同学,然后做好工作,解决问题。做到及时删帖。危机公关很重要。”
团队未来规划
创业需要有长远的目标,不能仅限于眼前的利益。郭同学也在很早之前就已经意识到的。
对此,他也正在逐渐地从目前的项目抽身,开始着手于其他的学校。
周围的一个学校是他现在的目标。起初,会把当下项目模式和制度流程复制过去,然后再根据那个学校进行修改完善。
那个学校是郭同学所在学校的学生数量的三倍,按照以往的经验,做到日均1000的订单量不是难事。
分享创业心得
目前,团队配送员的月平均收入在1000以上,最高可以达到每个月3000元。
核心员工可以达到6000左右的月收入。团队平时还会提供各种福利,以此来拉近成员之间的关系。
达到这样的成就,离不开零点校园总部对团队的支持和提供的帮助,同时也有团队每个成员的全身心投入。
“克服苦难,一步一个脚印,脚踏实地做好每件事。明确目标,努力实现。
在员工那里顾客第一,在我们这里员工第一,在商家那里平台第一。不忘初心,砥砺前行。”
很多人觉得创业困难,只是因为,他们认为创业要付出很多。包括资金,人力,精力,时间等等。但是这仅仅是他们理所当然的认为。
大学生创业的难度既取决于周围的环境条件,又取决于自身的努力程度。
所以,在创业之前,要善于观察自己所处环境的市场需求。
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