各位站长好啊,我是一个普普通通的江西某高校的站长。
我目前是大三,大一的时候就开始加入了创业协会。
大二的时候,就自己担任了协会的会长,包括现在也是留任,继续担任会长。
我们团队目前加上配送员一共有200多人。之所以做这个兼职,是因为真的可以利用空闲时间就赚到不少的零花钱。
配送员的基本工资可以达到1000元以上。本校平台日均单量1000单以上。
而且,我们团队还在学校的创新创业大赛中取得了一等奖的成绩!并获得了3000元的奖金,嘿嘿!
今天有幸被零点校园总部邀请作为**站长采访,可以为大家分享一些我的运营经验。
No.1 与零点校园的初相识
因为自己之前做过业务,有一批业务团队,我们在群里面做一些业务。类似于电商,卖卖东西啥的。
要说跟零点校园的相遇,中间还是经历了一点曲折的。
刚开始接触的是其他品牌的校园应用。
但是那些系统要么就功能不全,要么就是给用户带来不适感。
然后在后面听说学校里面有学长在做零点校园的校园外卖。
但是由于学长在做的时候即将要毕业,平时时间也不多,就没有做下去。
我经过多方了解,发现零点校园总部,专注学校及周边生活服务应用的软硬件开发,正好符合我这种想要创业的大学生的需求。
并且各方面功能都很完善,口碑也很好。所以我加入了零点校园全国创业联盟。
No.2 团队与收益
我们团队目前有百来号人,核心骨干有6人,其余的都是配送人员。
配送项目,包括了快递和外卖的配送。
将近200多人都是兼职配送员,他们就利用平时的闲暇时间赚到不少的零花钱。
目前我们配送员基本工资可以达到1000元以上。
由于这段时间学校安排大二的要出去实践,所以对我们的单量会有所影响。
但是日订单还是能够达到1000单以上。
No.3 遭遇危机
在做项目的初期,我们遭遇了各种问题。学校当时是**禁止外卖进入校园。
但是,后面学校发现,无论怎么样都有学生偷偷地从外面点外卖。
当时我们团队人数还没有这么多,但是学生需求很大。
团队配送不过来,非常影响口碑。而且,当时也只能做外卖,服务类型太单一,也会遇到一些技术上的问题。
不过,还好我选择的是零点校园,每次遇到不懂的问题,商务部和技术部的小哥哥小姐姐都会耐心地给我们解决。
No.4 改变策略
1.配送模式
既然选择了做这个项目,即使遇到了问题,也要去正面解决问题,而不是一味地抱怨。
所以,我们就调整了配送策略。一部分让商家来配送,一部分由站长团队配送。
如果商家配送不过来,我们会调取相应的配送员,包括代取快递也可以采用这种模式。
2.提供福利
对于配送员,我们也会提供很多福利。因为都是学校的学生,所以我们平时也是朋友的相处模式。
偶尔会组织大家聚餐,大家都会聚在一起谈论工作和生活上的事。
平时也会免费提供工作餐,尽力给配送员提供良好的环境。
3.商务合作
因为遭遇了上述的危机之后,所以我们从去年开始就着力于大力宣传团队。
在校内,通过让利的方式,让食堂与我们合作。针对校外商家,我们有2种协商的模式。
**种,是单量不太理想的商家。
我们会分析商家的痛点,给商家展示与我们合作的优势,帮助商家增加单量,促进商家入驻。
第二种,是本身单量就很好的商家。
我们会先与之成为朋友,再和商家洽谈存在于学生用户中的巨大需求量。
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