零点校园站长创业心得:好项目离不开好团队、好策划、好运营!

来源:阿丁 温度:2994 ℃ 发布:2022-01-22 扫码阅读分享:

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来自贵州的肖同学有一个4人小团队,有一个两年前*是零点校园站长的学长,主要是做校园外卖以及跑腿业务。因为在零点运营的项目,吸引了其他几位提醒队零食项目的计划。

申请免费试用 零点校园生活服务系统 

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起初在站长交流群得知零点校园在推盒子项目,正巧赶上举办的电子商务创新创业创意比赛,咱们*一起去参赛了。以前我们主推的快递和跑腿业务,后面与系统接触越多,*放心了另外一个市场——零食。


难题
1、放好的零食盒子“无端消失”
解决方案:重新购买,改变投放方式,协管员共同管理
结果:损货率降低。
2、人手不足,消耗精力,推广效率低
解决方案:寻找新鲜血液,分摊工作

结果:4个小伙伴各司其职,携手创业。


收获



经过一段时间磨合之后,将整体分工都进行了调整,负责推广的同学和负责进补货的同学都做好自己分内的事情。

项目已经开启的有几个月了,目前的进展是已经覆盖了50余间寝室,平均有120左右的日单量,商品利润率保持在35%~40%,在同学们中间的反响也非常好。


规划

目前项目的进展属于收益情况勉强符合预期,离我们*初的目标依旧还有很大成长空间。所以大家都制定了接下来的工作**下:

①寻找更优质、性价比高的货源;
②优化仓库位置,便于补货进货;
③增加盒子数量,扩大业务覆盖范围;

④扩大团队规模,规范团队管理。


经验
推广
1、为方便联系客户建立交流群。
2、随着客户增多,单独组建盒子专属群,一方面用于活动预热,另一方面新品推广也能了解市场反馈。
补货
为方便补货,盒子按楼栋/消费频率/消费偏好等标签进行了划分。
例如消费频率,可分为两档,**档消费频率较高,补货可1周3~5次;**档消费频次不高,可适当降低补货频率,降*一周1~2次。
其他还可约定好补货时间,这样也方便协管员预约时间,避免出现问题。
服务
1、参与微信群/qq群聊天,维持客户关系;
2、偶尔会举办游戏比赛或投票等互动性强的活动,拉近与客户之间的关系;

3、针对某些消费频率高的客户,推出折扣活动,比如消费累计超过500,会给他专属的会员折扣。




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