团队组成
一位山东的高同学从2021年3月接触零食盒子,到现在已经日单量*高600+*低200+了
团队核心一共有5人,均为同个系的同学,既是同学也是兄弟。
申请免费试用 零点校园生活服务系统
https://www.0xiao.com/apply/u7232225
总负责人高同学负责仓储管理,团队组建,用户沟通等等,是因为各有所长,高同学在工作上的发散性思维比较强,所以能够更好的协调成员工作。
其余4名成员则分别负责进货、盘点、配货、补货等工作。
高同学认为:只有认真负责的进行好每一个环节,才能保证用户在下单时不会出现差错,客户体验度upupup~
就这样在高同学的带领下,大家很快明确了分工,每个人都清楚地知道自己的任务,而不再像无头苍蝇似的每天浑浑噩噩,消磨时间找不着方向。
前期筹备
经营零食盒子,首先要做好批发箱子和零食等准备工作。
大学就读于物流管理的高同学深知,如果将来持续从线上进货,那么成本投入过高不说,货损也将成为不可避免地一项支出。
于是,高同学当机立断决定从线下供货商入手。幸运的是没过多久,经过朋友的介绍,一家本地供货商便向高同学抛来了橄榄枝。
经过为期一周的线上宣传与摆摊地推,高同学的零食盒子渐渐有了不少人气。
**次入驻宿舍铺设的盒子就高达50个,在当时已经有2家超市和数十台自动贩卖机的学校里,高同学的零食盒子显然更受青睐。
运营技巧
货源和用户问题解决了,大头也就解决了。
2021年5月开始试运营一个月,高同学的零食盒子整体货损率只有2.5%左右。这不仅依赖于整个团队配合的及时补货,还有**到每个盒子的零食个性化,不求多,只求对每个盒子精益求精。
当零食盒子规模大起来之后,可以在学校招募一些兼职,来做一些拣货打包,配送补货的工作。但是主要精力还是放在学习和市场情况上。
因为总部的平台系统在数据订单管理上非常细致,可以把补货单打印出来交给兼职同学来配送,形成**补货流程。线下与线上记录相对应,确保配送员不会漏拿商品。
创业心得
1.团队固然重要,但是一个团队的核心领导者才是决定团队如何发展的关键,高同学的故事说明了:在提升自己的同时也是在提升整个团队的核心竞争力。
2.根据本校的实际情况做好调研,前期的准备工作越是充足,后期的运营也就越是容易。
3.及时补货,可以建立一个社群专门推送/获取补货通知。进一步刺激消费的同时也能增强用户粘性。