在当下校园外卖已成校园中的风潮,很多人都进入校园抢占市场。这时候运营的思路就成了我们站长制胜的关键,那么校园外卖需要什么样的运营思路呢?该如何进行管理?
刚开始的时候我们需要寻找商家资源,洽谈的过程,需要讲解一些平台的规章制度以及提成和配送费。在与商家谈好合作后就可以签订平台协议。然后组建我们的校园团队,可以自行在学校中招聘或是朋友推荐来选择。招募的配送员都需要经过专业的培训,这样才能形成规范的配送团队。然后就是平台的拉新推广,例如线上的QQ群、微信群、以及表白墙来进行宣传。也可以在学校社群中宣传,借助公共区域对外卖平台进行宣传。我们也可以用系统来设置营销活动,这里推荐零点校园外卖配送系统有着营销功能多样化,支持满减、店内领券、商品折扣等。
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我们应该规范我们的配送团队,重视配送流程以及配送效率。根据平台单量来招募所需要的配送员数量,然后制定一些规章制度,保障配送的有序。加强培训的力度,定期对团队进行业务技能和服务意识的培训。亦可以设置奖惩制度,对于有贡献的成员进行嘉奖,不合格的成员需要进行惩罚措施,这样有奖有罚才能更好的激励团队。
每一个校园都是独立的所运用的运营思路都是不同,而我们运营就需要根据实际情况出发。
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