现在实体店基本都会带上外卖,外卖做的好,营业额立马更上一层楼。做好外卖**平台,现在无非是饿了么、美团、百度、三餐快点,已及现在新上的一些平台,总之平台上的越多,你的店子知名度就越高,点餐率也越高。
如果自己没人配送的话可以和平台商量由平台配送,也可以自己在外面找专职配送人员配送,你只需加收个配送费就可以了。
1、首先要保证饭菜的干净。点外卖的都是上班族、白领,他们对吃饭的要求是一定要干净,不要在饭菜中发现蟑螂、头发这些杂物。
2、然后要保证送餐时间要快。以*快的速度将外卖送到客户手中,这是很重要的一点,上班族中午吃饭的时间不多,在客户下单后,*好能10到20分钟送到客户手中。
3、注重客户的差评。对于外卖来说,有差评是比较严重的,对于订餐不满意的客户,一定要及时做回访,尝试给客户一点补偿,然后让他们把差评追加成好评。
4、把老客户拉到一个专门的群去专门去运营。做外卖生意,要增加客户的粘合度,并且扩大自己店铺的声望,都是靠这些老客户的,所以,可以把老客户拉到专门一个群,不定期做一些打折活动,或者订餐送饮料的活动。
5、现在大部分的外卖生意主要以上班人士为主或是以休闲人群为主,他们*大的体现在于想要吃到可口的饭菜、价格适中、能准时送到等;
这些人的时间相对保贵或是说时间非常紧凑,直接会在线提前订餐,然后到点可以直接吃饭
6、线上预约:这是一个关于线上预约,线下体验的流程,也就是说线上可以直接支付然后线下再进行享用的一个过程,商家需要在各大订餐网站开通店铺或是帐号,上传企业的美食图片,定好价格与活动,等待顾客在线预定。
以上就是关于“怎么才能做好外卖?外卖怎么做?”希望对大家都有所帮助。
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