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用微信小程序做自助点餐+外卖是不是一个好的解决方案?

发布人:图图 热度:219 发布:2022-09-16 13:59:42

  近几年从2018年小程序出现,麦当劳、喜茶、coco等餐饮品牌店都开始使用小程序点餐,用户基数大的情况下,形成私域流量池,可以不受某团、某饿高抽成烦恼。

  小程序点餐能连接线下场景,同时将线下用户倒流到线上,即用即走,不受限制。加上微信用户基数大,小程序使用快捷、不占内存。当用户学会通过小程序,将以往线下才能实现的操作转移到线上完成,这种线上习惯一旦形成,就是不可逆的。

  不少实体的餐厅,开始转站线上运营,小程序自然成为*佳载体,那么,小程序能带给餐饮业什么?

  免除高额佣金,餐厅利润增加

  餐饮行业本就是三高一低行业,房租高、人员成本高、食材成本高、利润低,还要支付外卖平台高额佣金,很多靠平价走量的小店已很难盈利,而小程序则不存在佣金抽成。

  因此商家可通过外卖餐盒投放小程序码卡片,配合附近的小程序,将部分用户引导至小程序交易,从而规避外卖平台的佣金,用省下的钱提供优惠,从而将用户留在小程序上。

  微信引流拓客,餐厅私域流量

  如今的外卖平台除了高佣金令人叹息之外,拓客成本也急速增加,店家不做营销活动,几乎没有流量。而且就算做了活动引流,商家不去维护客户,*后客源也就流于平台。

  小程序让商家开启新的获客渠道,掌握营销主动权,通过附近小程序、营销、社交裂变等获客,免去高额拓客费用和竞争。三餐云点单小程序点餐,关注公号【三餐云点单】了解更多。

  线下无接触点餐,餐厅服务升级

  餐饮行业以堂食为主,除了菜品的美味之外,服务也非常重要。引入小程序后,餐厅可为顾客提供提前预约、手机自助点餐结账、外卖配送等服务,餐厅服务得到升级,形成餐厅口碑。

  优化服务成本,提升获客留存率

  **接入小程序点餐后,借助其后台数据分析能力,商家可直观的获得餐品的需求量,从而为进货提供数据参考,减少资源浪费和存货压力,优化渠道成本。

  有数据统计,接入附近的小程序后,通过发放优惠券,新客到店核销量*高可提升80%,并且进店后可扫码直接点餐,完成无缝转化。并且小程序还能为餐饮店提供客户管理系统,通过会员和积分体系帮助维护用户。

  节省人力、宣传成本,提升餐厅效率

  餐饮行业成本的主要由房租、人力和食材组成,小程序或许实体租金无能为力。可以从人力方面出发,借助扫码点餐和预约到店,能有效分化高峰时段客流,用户点餐厨房自动对接,减少中间环节,大大降低了服务员的工作量,进而减少人工成本。三餐云点单小程序点餐,帮助商家轻松拓客,精准引流客户,如果你需要小程序点餐,关注公号【三餐快点】了解更多。

  其次,小程序获客成本比其他场景低,省去了许多实体店老板的宣传物料成本。

  餐饮行业正存在转型期,加上2020疫情冲击,面临更多的挑战和机遇,而小程序正是餐饮业不容错过的机遇。

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