在零点校园虎年祝福视频中,潘站长受到了同学们的注意,作为校园创业长达3年的资深创业者,他的经历值得同学们学习参考借鉴。
No.1 创业历程和经营感想
潘祺站长在大一的时候就加入零点校园创业联盟,开始尝试本校生活服务创业项目。如今,潘站长已经大四,面对站点取得的成绩,他非常谦逊:
“稳中求进吧,一步一步积累”
本校生活服务站点的日单量,已经达到了1000+。在全国成千上百个站点中,是非常**的成绩!
No.2 团队配置和工具准备
站点内除1名站长外,还有2位核心成员,是潘站长亲自选拔雇佣,分管校内和校外业务。
在配送方面,潘站长设立了2队人员——1队负责对接商家,1队负责校内配送。分工明确具体的情况下,配送效率才能显著提高,点赞!
整个站点的人事规模,在50~100人左右。每天保证基础配送业务的人员,也有10余位作为保底。团队自行筹备了12辆电动车,其中,业务熟练,时间相对自由的配送员,自行准备了3~4辆电动车。配送用交通工具的数量,可以说相当充足。
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No.3 主营业务和经营理念
“大而全”,是包师院零点团队带给同学们的普遍感受。
在建设数字化校园的过程中,潘祺以校园外卖为主营项目,兼顾零食盒子、校园跑腿、代售门票等小型项目,多维度为本校学生老师提供服务,提供上百个勤工俭学岗位,增加校园站点的附加价值。
“校园外卖仍是站点业务中的重点。”
当问到为什么要增加其它小型项目时,潘站长自信且耐心地解释:
“首先,要给本校用户提供超出他们预期的服务体验。”
“然后,就有很多同学经常下单点外卖,还会推荐同学。”
“接着,我们团队就要去思考,零食外卖是不是很大的市场?”
“盘子就是这么慢慢铺开的。”
同时,本校团队还会为商家进行广告宣传,给校园创业者提供了新思路~
No.4 站点收入和学生收入
目前,本校站点运营状况良好,盈利稳中有升.本校运营团队,全职做配送业务的同学,能够4000~12000元;而选择兼职参与站点业务的同学,月收入也能达到1000~8000元。
No.5 商业竞争和运营策略
问:生意场上,难免出现竞争对手,是怎么处理的呢?
答:基本上每年都会有1-2个竞争对手,不用慌,站点有先发优势;
要想击败竞争对手,一方面是拼韧劲,坚持住基本盘,把战线拉长,有措施要立刻实行,动作一定要快;
另一方面就是加大给学生们的福利优惠。
问:在推广宣传方面,有什么心得吗?
答:根据不同地方的特色来走,大体方向的话,就是一开始不要贪太多。
小规模圈定用户数量,在圈粉的过程中,更要保证服务质量。
一旦服务质量产生的问题,之前积累的用户信任度,就竹篮打水一场空,推广是日积月累的过程。
No.6 用户数量和创业初心
目前,该校的年在校人数在12000人左右,从大一到大三,潘祺站长积累了37000用户量左右,基本做到了本校学生群体全覆盖。即使去除已经毕业的非活跃用户,实际用户量也是相当可观。
在采访的末尾,潘祺站长说出了他在创业过程中,*有感触的事:
“来站点兼职的配送员,有不少是家庭条件欠佳的学生,给他们提供勤工俭学的兼职机会,特别有意义。”
No.7 用户体验和系统优势
长期运营的站点,也让学生对零点团队的信任感更强。一个拥有3年运营经验的站点,日复一日,不断提升服务质量,增加特色应用,才能在学生群体中拥有好口碑。
在这里,就不得不提零点校园SAAS系统的优势。根据站点团队的诉求,量身打造合适本校的生活服务系统,增加表白墙、课程表、门票代售等应用,让零点校园成为学生生活中,不可缺少的一部分。
创业路漫漫,愿初心常在。
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