在做校园外卖平台时,关注竞对信息动态也是运营的一大策略。那么,如何有效关注呢?获得对我们有用的信息呢?
首先,多渠道去了解他们。看他们在社交媒体上的宣传策略,推出了哪些优惠活动,吸引了多少同学的关注。
其次,定期去分析他们的优、劣势。比如他们的配送速度是不是比我们快,菜品的种类和质量如何。
比如说:如果推出了新的特色菜品,我们是不是也可以考虑引进类似的;要是他们的配送有了创新模式,我们也得赶紧研究能否借鉴和超越。
然后,关注他们的用户评价。这是非常直接了解他们的方式,看看同学们对他们满意在哪里,不满意在哪里,我们就能针对性地改进自己的平台。
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