用户粘性不高，没有形成固定的餐饮群体？没有忠诚的老顾客？
老顾客不能带来持续的收益，不能以老带新，促成用户裂变？
各种活动促销时，纸质的代金券、优惠券作用微乎其微，发放范围小，但是投入精力多。
……
这些问题你是不是经常遇见呢？想改变却找不到方法？
三餐云商家的【吸金秘籍】—— 会员管理以及促销活动，帮你轻松解决这些难题！
会员管理是什么？
会员的核心意义在于维护与提升用户的价值。
通过挖掘顾客的后续消费力、汲取终身消费价值，并通过客户二次介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。
会员管理有什么用？
1、维护客情关系
客情关系的维护是让原本存在利益关系的双方产生151.html">情感关联，而会员在其中便相当于151.html">情感关系的纽带。
三餐云会员管理界面
2、提升复购率
餐饮业，顾客很轻易地忘记初次消费时的惊艳，需要餐厅主动通过一定的制度与消费者产生绑定，需要不断维持品牌影响力。
在有效的会员机制下，每一位会员都可以是品牌的受众与传播者，成为餐厅提升复购率的重要手段。
如何在三餐云上搭建呢？
商家登录桌面版或者手机端【三餐云点单】，在【店务设置】【店铺管理】【会员管理】中进入配置界面。
配置入口
新建活动后，根据需求配置会员充值方案及积分规则。
配置界面
积分可以通过会员管理进行相关扣除、增加进行变动。
积分变动页面
有助于商家开展积分兑换活动，维护顾客，形成自己的私域流量。
促销活动是什么？
不论是餐饮行业还是其他行业，都有一个用户生命周期。而通过针对不同的周期开展活动，能人为的延长店铺盈利期，实现商户收入正增长。
如何进行配置？
商家登录手机端或电脑端【三餐云点单】，在【店务设置】【店铺管理】【营销管理】进入配置。
配置入口界面
适用范围：商户设置首单、满额、时段、全场等支付场景下的减免或附加活动。
配置教程：商家点击【营销管理】【营销活动】【添加营销活动】进入配置入口。
配置入口
根据创建活动的类型进行相关配置，如果设置多阶梯满减点击【添加】。（一种营销活动只可开启一个）
配置界面
点击图上【关闭】按钮，将其调整为【开启】，则开启活动。
开启界面
适用范围：商家发行代金卷给顾客，促进复购率提升。
配置教程：商家点击【代金卷】【添加代金卷】进入配置界面。
进入入口
根据活动需求，进行相关配置。
配置界面
点击【未开启】按钮，将状态调整为【开放中】。
商家点击二维码调用二维码，用户扫描或者打开链接进入领取代金卷页面。
用户领取界面
用户在符合减免场景下支付时，自动进行减免。
减免界面
用户到店支付时，商家在【扫码核销】进行代金券的核对确认。
扫码核销入口
扫码核销界面
适用场景：用户邀请好友助力，促成用户裂变，实现营收增长，打造平台印象。
教程：商家在营销管理里面点击【助力卷】【添加助力卷】打开助力卷页面。
入口界面
根据店铺需求进行相关配置，助力卷发行方式为首页降落，同时，使用门槛不能低于领取范围最大值。
配置界面
配置完成后，将【未开启】按钮调整为【开放中】。
点击开启
在餐饮店长期运营的过程中，会员管理以及促销活动不是一成不变的管理工具，而是随机应变的一个运营手法。
它需要随着时代的变化、餐厅的升级、消费人群的转变等维度做出快速调整，以保证餐厅的持续收益增长。
咨询qq：1228846904（备注学校姓名）
校园站长介绍及申请（免费）
公众号[零点商学院]
看100⁺校园创业成功案例
电话咨询
微信咨询
微信扫一扫立即咨询
免费试用
返回顶部
✕
小哥哥