别具一格的女合伙人,教你如何打造一支优秀的配送团队!

来源:陆一 温度:1632 ℃ 发布:2020-01-06 扫码阅读分享:

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现在还有什么校园创业的机会?


校园服务,这很有可能是校园时期,校园创业者改变命运的最后一次红利。


红利是什么?在红利风口上做事,优势更大,相同的努力,你会获得事半功倍的回报。


“你想成为什么样的人?”



江西医学高等专科学校的郑德为,17年临近毕业的他,在校园生活服务的风口上,把握了最后一次校园红利开始校园创业。


两年来依旧不折不挠,开拓校园生活服务市场。


厉害的团队,都是有体系的

其实,创业也好比古代战争,一将无能,累死三军。

江西医学高等专科学院零点校园团队,主要负责食堂外卖的配送,团队有4个核心伙伴。

郑德为负责整个站点的运营指挥,以及和店铺老板和食堂经理对接,另外三个人分别负责校园外卖及快递的配送,团队有20个人负责校内配送。


江西医学院团队照


战略伙伴,一拍即合

他也知道一定要有一个优秀的团队。光靠一个人单枪匹马不行。在做了一年校园专送后,他又遇到了另一个合作伙伴廖琴。

因为他毕业考编到卫生院没有时间打理,廖琴如今也是整个团队的负责人,他评价说,“廖琴是我在这个学校里为数不多欣赏的女生”。


合伙人廖琴


郑德为说与合作伙伴一拍即合,只见两面即敲定一件大事,原因何在?

我想一是我们愿景认同,价值观趋同,优势互补,个性相融;

二是能换位思考,互相成就;

三是坚守原则,随方就圆,从善如流。或者叫大事讲原则,小事讲风格。


一对一配送方法

在采访廖琴中说到,校园配送中有可能会遇到的问题。

镖师常见的问题

1、下雨天一次送比较多,外卖质量不高 
2、还有时候单多会送错 
3、店家有时候有也会少打菜之类的情况

4、还有人一次点好多份店家没看清


先去食堂一楼打印机那儿拿单子去店铺,店家做好后再送到相应的宿舍,二楼每个店铺都有打印机,店家提前做好我们手机收到消息直接去拿外卖,再送到相应宿舍。



解决方法:一个镖师负责一栋或者一个人负责一个店铺,让责任具体落实到每个镖师,能更好的管理。


提高团队镖师积极性

廖琴也说有些时候配送速度比较慢 积极性较差,镖师无法时刻保持着积极的工作激情。



01多鼓励,多赏识
对镖师适当地进行表扬,可以激发他们工作的积极性。只有被人认可,自己的价值有所体现,那么你才会有动力继续做下去。
02多关心,少指责
从他们的角度去阐述问题,这样镖师会比较容易接受批评,并改正自己所做的不足。
03多沟通,少误解
在任何一个团体,都离不开“沟通”二字。只有多沟通,才能发现问题,才能增加彼此之间的信任。少一些误解,多一份沟通,彼此之间才会多一份真诚。
04多互动,少沉默

当他们参与进来的时候,一方面可以借鉴别人的长处,另一方面可以快速激励地融入团队工作中。



空口白话始终是治标不治本,郑德为采用了镖师按单算钱的方法,多劳多得。


和镖师签合同

薪酬管理制度:薪酬是促进镖师工作的原动力,是提高镖师的工作积极性,增强团队凝聚力是必不可少的条件。

廖琴站点会和镖师签订合同,每个学期按照百分之一的利润和镖师分红,加强团队之间的凝聚力。

稳定的收入才能更好地调动工作的积极性,并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值,是对于付出的回报,是团队对于镖师的认可,是镖师实现自我满足感的一种方式。



分红是为了让大家更有团队合作意识

我们都曾感受过激情的消退。也许是身体不适或者其他私事,都妨碍了我们专注于眼前的工作。


促进商家交流

多和商家交流,巩固和商家之间的联系。走进他们的生活中,咨询他们觉得外卖存在什么问题,尽快提出解决方案,真的用心想做好一件事。

“要是我早点做就好了这是今年听过最多的一句话。这些近年来大热的校园创业案例,大学生是早期推广的生力军。

现在机会已经看好了,我们来考虑第2个问题:你能抓住这次红利吗?


咨询电话:15760099828 
咨询QQ:328191666(备注学校姓名)
站长介绍及申请:https://www.0xiao.com/apply?spread=u4574005

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